– Αν κάποιος διαπιστώσει ελάττωμα σε ένα προϊόν που αγόρασε και θέλει να το επιστρέψει, αλλά ο πωλητής αντιδράσει, και για να βρεθεί μια λύση ο πωλητής μειώσει την τιμή του προϊόντος και ο πελάτης συμφωνήσει, είναι αυτό θεμιτό;
– Αν ένας πελάτης παραλάβει ένα ποδήλατο που πωλείται 500 λίρες και στη συνέχεια θέλει να το επιστρέψει λόγω ελαττώματος, και ο πωλητής αρνείται να το δεχτεί και λέει ότι θα επιστρέψει 50 λίρες από τις 500 λίρες, υπάρχει κάποιο πρόβλημα σε αυτή τη συμφωνία εάν τα δύο μέρη συμφωνήσουν;
Αγαπητέ αδελφέ/αγαπητή αδελφή,
Ναι, επιτρέπεται, δεν υπάρχει πρόβλημα με αυτή τη συμφωνία.
Αν ο πελάτης δεν γνώριζε το ελάττωμα και το έμαθε μετά τη σύναψη της σύμβασης, η σύμβαση είναι έγκυρη. Ωστόσο, δεν είναι δεσμευτική. Έχει το δικαίωμα να επιστρέψει το εμπόρευμα και να πάρει πίσω το τίμημα που κατέβαλε στον πωλητή, ή να κρατήσει το εμπόρευμα και να λάβει μέρος του τιμήματος ως αποζημίωση για την ελαττωματικότητα.
Ωστόσο, εάν υπάρξει ένδειξη συναίνεσης, όπως η αποδοχή ή η διάθεση του αγαθού στην αγορά για πώληση, η είσπραξη των εσόδων ή η άσκηση ελέγχου επί αυτού, η αρχική συμφωνία καθίσταται δεσμευτική.
(βλ. Σαγίντ Σαμπίκ, Φικχ ας-Σούννα)
Με χαιρετισμούς και ευχές…
Ισλάμ μέσα από ερωτήσεις
